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当サイトでお買い物をご利用いただくにあたっての、お支払い方法や配送方法、返品交換について等の詳細をご案内いたします。
下記に記載事項の他、よくある質問も是非あわせてご覧ください。記載事項以外のご質問や各種お問合わせは下記まで、メール又はお電話にてご連絡ください。

1.お支払い方法について

クレジットカード

当オンラインショップでは、以下のブランドのクレジットカードをご利用頂けます。
セキュリティ上の配慮から当店ではクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

クレジットカード
  • ※ お支払い回数は「1回払い」のみです。
  • ※ お支払総額は「商品代金の合計+送料」の合計金額になります。
  • ※支払いは米ドルでの決済となり、日本円でのご請求額は各カード会社の決済日と為替レートにより異なります。
  • ※ カード決済手数料は当店にて負担致します。

当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

2.お届けについて

日本で受け取る場合の
配送方法・送料

ハワイより郵送します。郵送方法については、配達記録の有無を選択いただけます。

配送業者:USPS(アメリカ郵政公社)
送料:日本への配送は、配達記録の有無により料金が異なります。
配達記録有の場合:$33.60
配達記録無の場合:$5.00

ハワイで受け取る場合の
配送方法・送料

ハワイで受け取る場合は下記3つの方法から選択いただけます。

  • (1)滞在先ホテルへのデリバリー
  • (2)ロコパル運営会社(ワイキキオフィス)での受け取り
  • (3)郵送
(1)滞在ホテルへのデリバリー:
ご滞在先のホテルへお届けします。(オアフ島ワイキキ・アラモアナ地域)
フロントデスクでお荷物のご確認をお願い致します。
送料:無料
(2)ロコパル運営会社(ワイキキオフィス)での受け取り:
ロコパル運営会社 Hundred Dreams, Inc.のオフィスでお受取できます。事前にご来社いただく時間をお知らせください。手数料等は必要ありません。
(3)郵送
滞在ホテルでお荷物のご確認をお願い致します。
配送業者:USPS(アメリカ郵政公社)
送料:$3.60
受け取りまでの期間
日本で受け取る場合:
商品到着はご注文から7 ~14日前後かかります。日本での受け取りをご希望の場合、ハワイ出発の14日前までにご注文ください。
ハワイで受け取る場合:
ご注文後5営業日以内にはお届けできる準備をいたします。
  • ※クリスマスや正月、ゴールデンウィークなど、アメリカの配送機関や日本税関が休みとなる期間は、お届けまで時間がかかる場合がございます。
  • ※ 商品は十分にご用意していますが、ご注文の殺到等でお届けが遅れたり、在庫切れ・売り切れとなる場合がございますので、予めご了承ください。

3.キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

カードご購入後のキャンセル・返品・交換は承ることができません。どうぞご了承ください。

ご注文完了後にキャンセルまたは変更がある場合は、ご注文の翌日午前9時までにご連絡をお願い致します。それ以降のご連絡の場合、ご変更及びキャンセルができない場合がございます。予めご了承ください。
クーリングオフについて クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

4.会員システムについて

マイページについて

こちら会員登録を頂くと、便利なマイページ機能をご利用頂けます。
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1. お客様情報、配送先情報の新規登録、登録内容の変更
2. ご注文履歴の確認